今回は病院の受付窓口である医事課について紹介したいと思います。

医事課とは主に患者様が病院を訪れた際に受付対応をする窓口業務と会計業務、書類受付、電話対応等行っております。

医事課は患者様と接する場面が多い部署で、特に患者様が来院した際、最初にお迎えするところです。

痛みや不安を抱え来院される患者様の気持ちを少しでも和らげるように、笑顔でお迎えし、安心して受診していただけるよう心掛けています。

２年に一度見直しが行われる診療報酬改定が２０２４年６月より行われ、それにともない先日、医事課で勉強会を行い知識向上にも努めています。

気になることやご不明点など、さまざまなご質問の窓口になりますので、どうぞお気軽にお声がけくださいね。